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Un abonnement fait pour vous

Votre litière

Sélectionnez la litière préférée de votre chat depuis le menu déroulant. Si vous ne savez pas quelle litière choisir, notre quiz peut vous guider à trouver une litière qui corresponde aux besoins de votre chat.

Quantité

Une fois sur la page produit de la litière de votre choix, choisissez le nombre de pack que vous souhaitez recevoir à chaque livraison.

Durée

Vous préférez tester l'abonnement sur une courte durée ou vous êtes sûr de votre coup ? Nos différentes options s'adaptent aux besoins de chacun ! Nous proposons des abonnements de 3 mois, 6 mois ou de 12 mois.

Paiement

Votre commande sera prélevée tous les mois sur la Carte Bancaire que vous aurez utilisée pour le paiement à la date du renouvellement de la commande.

Une préoccupation en moins

La litière du chat, on s’en occupe ! Recevez-la automatiquement tous les mois à la date d'anniversaire de votre commande en point relais ou directement chez vous.

Flexibilité

Vous pouvez changer les quantités et/ou la période d’abonnement comme vous le souhaitez à tout moment.

La période d’engagement minimum est de 3 mois.

Économique

Vous pouvez économiser jusqu’à 15% sur votre commande.

FAQ

Foire aux questions

Comment résilier mon abonnement ?

Quand vous souscrivez à un abonnement, vous vous engagez sur 3 mois minimum peu importe la durée d'abonnement choisie.

Une fois votre période d’engagement arrivée à échéance, vous pouvez directement annuler votre abonnement depuis votre espace abonnement ou votre compte client si vous en avez un, ou nous écrire à bonjour@litiere-tranquille.com

Est-ce que je peux modifier la quantité de pack de litière par mois ou changer de litière ?

Tout à fait !

Depuis votre espace abonnement, vous pouvez modifier les quantités de litière ou modifier les articles de votre abonnement.

Puis-je changer la date de renouvellement automatique de ma commande ?

Vous partez en congés ? Pas d'inquiétude, vous pouvez reprogrammez, en toute autonomie depuis votre espace abonnement, le renouvellement de votre prochaine commande à une date qui vous convienne mieux jusqu’à 24h avant ledit renouvellement.

Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

Lorsque votre abonnement arrive à échéance, il se renouvelle automatiquement sur la période choisie. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous pouvez le résilier à tout moment à partir de votre espace abonnement.

J’ai perdu mes accès à mon espace abonnement, que faire ?

Lorsque vous souscrivez à un abonnement, un email automatique vous est envoyé afin que vous puissiez accéder au détail de votre abonnement.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse email bonjour@litiere-tranquille.com et nous vous renverrons un lien d’accès.